POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Narella Cosmetics, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Información necesaria para procesar pedidos y consultas

No recopilamos información sensible sin el consentimiento expreso del usuario.

2. Uso de la Información

La información personal recopilada será utilizada para:

  • Procesar y gestionar pedidos
  • Coordinar envíos y entregas
  • Brindar atención al cliente
  • Enviar información sobre promociones, ofertas o novedades (previa autorización del usuario)
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de la Información

Narella Cosmetics implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

  • Empresas de transporte y mensajería
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Cumplimiento de obligaciones legales

En todos los casos, se exige que dichos terceros mantengan la confidencialidad de la información.

5. Consentimiento del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, el usuario acepta esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de su información conforme a lo aquí establecido.

6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales, comunicándose a través de nuestros canales oficiales.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial con el usuario.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Narella Cosmetics no se responsabiliza por las políticas de privacidad de dichos sitios.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Narella Cosmetics se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.


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